新加坡的全球新闻广播公司 ChannelNewsAsia（CNA） 正在通过人工智能(AI) 技术改变其新闻编辑室的工作方式。CNA 在新闻领域拥有广泛的影响力，覆盖亚、欧、美等地区的 1.5 亿家庭和设备。该公司于 2019 年开始尝试 AI 技术，目的是提升新闻报道的效率和质量。
CNA 的总编辑 WalterFernandez 指出，AI 的发展潜力巨大，预计将彻底改变新闻业的运作方式。虽然早期的编辑们将 AI 视为辅助工具，但 Fernandez 则持更为激进的观点，认为 AI 将成为新闻编辑室的基础技术。他强调，CNA 不打算成为
在 CNA 内部，他们花费了一年时间来制定和完善 AI 使用指南，并设立跨部门的监管机制，确保人工干预的必要性。在具体操作中，CNA 拒绝使用克隆的 AI 声音或 AI 生成的画面来进行新闻报道和纪录片制作，强调所有 AI 项目必须能够解决实际问题。
AI 已成为 CNA 在反虚假信息、挖掘海量数据背后的隐藏故事及多种格式和语言内容生产中的核心工具。以新加坡最近的总选举为例，CNA 利用 ChatGPT 技术为记者提供支持，使其能够更高效地进行报道。记者们利用内部构建的 GPT 工具，获取经过验证的信息和故事背景。此外，OpenAI 的
在记者们反馈中，CNA 发现议会报道是一个主要的痛点，因此开发了 「议会 AI」 系统。该系统可以识别 90 多名国会议员的面孔、转录演讲内容，并生成可搜索的摘要，这大大提升了记者们的工作效率。
到目前为止，CNA 已经创建了超过 20 个定制的 GPT 工具，其中一个名为 「新闻室助手」 的通用工具已成为记者们的热门选择。CNA 还在全公司范围内推广了 500 多份企业许可证，并提供基本和
CNA 的目标是打造一个完全由 AI 驱动的新闻编辑室，强调在这个信息爆炸的时代，内容的质量和相关性将成为新闻机构的重要差异化因素。Fernandez 呼吁各新闻机构不要再观望，而应认真考虑技术堆栈和流程的变革，激励员工积极探索 AI 在新闻工作中的潜力。
划重点:
📈AI 技术正在彻底改变 CNA 新闻编辑室的运作方式，成为基础技术。
🗳️CNA 在新加坡总选举中使用 AI 工具帮助记者更高效地报道。
🤖「议会 AI」 系统的开发显著提升了对国会活动的覆盖效率。
