「智能回复」 功能依托先进的人工智能技术,能够自动学习公众号的历史文章信息及运营者的回复语言风格,从而化身为一个 「数字分身」,精准回复读者的后台私信。这一创新不仅提升了回复效率,更让读者感受到与公众号之间更加亲切、自然的互动。
不仅如此,用户还可以通过添加知识库、编写 Prompt 等个性化设置,进一步定制 「数字分身」 的回复内容和风格,使其更符合公众号的定位和读者的需求。微信官方举例称,当读者忘记某期内容时,「数字分身」 能迅速从茫茫文海中挖掘出相关信息; 若读者想找个人聊聊天,「数字分身」 也能随时在线,提供 7*24 小时不间断的陪伴。
目前,「智能回复」 功能已向个人创作者全面开放,这一能力由腾讯混元大模型提供强大的技术支持。微信此举无疑为公众号创作者们带来了极大的便利,不仅减轻了他们的回复负担,还提升了公众号的互动性和用户黏性。随着 「智能回复」 功能的逐步普及,相信将有更多公众号运营者从中受益,为读者带来更加优质、高效的服务体验。








