根据汉堡大学和莱布尼茨媒体研究所的一项新研究，ChatGPT 的新闻推荐在使用不同接口时存在显著差异。在为期五周的研究中，研究人员分析了超过 24，000 个与新闻相关的问题的 AI 回答，重点关注了德国地区的用户体验。
研究发现，当用户通过 ChatGPT 的 API 提问时，得到的回答往往引用更多非新闻类来源，比如维基百科和一些小众网站。而在使用网页界面时，ChatGPT 更倾向于引用传统新闻媒体的内容。例如，德国的保守派小报网站 welt.de 和 bild.de 在网页界面的引用率高达 13%，而在 API 中仅占 2%。这一差异说明了两者在信息来源上的明显不同。
此外，API 引用的小众和技术专注的领域网站较多，而网页界面则主要依赖于如 tagesschau.de 等主流媒体。根据研究，网页界面与 《路透社数字新闻报告 2025》 的媒体来源重合率为 45.5%，而 API 的重合率仅为 27.3%。公共广播在网页界面的曝光率明显高于 API，这也反映了两者在新闻推荐上的不同取向。
当用户要求更广泛的来源时，ChatGPT 的系统会增加引用的来源数量，但多样性并不总是意味着信息质量的提升。一些请求甚至导致了对政治偏见或宣传性质的网站的引用，研究指出，有时系统会链接到虚假或不存在的域名。总体而言，尽管 ChatGPT 引用的媒体政治倾向与国家平均水平相近，但其对 「多样性」 的理解并不总是与信息的真实多样性一致。
该研究还强调了 ChatGPT 内部运作机制的不透明性，OpenAI 并未解释界面与 API 之间差异的原因。用户必须自己判断这些结果，因为 OpenAI 在不通知的情况下定期更改系统。这一现象也反映出生成式 AI 搜索工具与传统搜索引擎在信息
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