麦肯锡 《ThestateofAIin2025》 报告指出，88% 的受访者表示其组织在至少一个业务职能中常规使用 AI，相比一年前 （78%） 显著增长，表明 AI 使用正在普及。
但在企业级别实现规模化仍未普遍: 约三分之二的受访组织仍处于试验或试点阶段，只有约三分之一开始在更广范围内扩展 AI 计划。大公司 （年营收>50 亿美元） 比小型公司更容易进入规模化阶段。
分析师评论: 报告强调——工具普及并不等于价值落地。虽然多数组织在用 AI，但只有少数实现了可观的企业层面 EBIT 贡献 （报告中称仅 39% 认为 AI 已产生企业层面的 EBIT 影响，且大多数的影响低于 5%）。这凸显从 「用」 到 「用好」 的管理与流程改造需求。
对大多数企业而言，未来两年关键不是是否采用 AI，而是如何通过重构工作流、治理与人才投入，把 AI 从点上成果变为面上价值。
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