OpenAI「Company Knowledge」 上线 可以连接企业知识和数据源

OpenAI 正式推出 ChatGPT 的 「CompanyKnowledge」 功能，这一创新直接响应了企业用户对数据碎片化痛点的呼声。

根据最新动态，这一功能于率先向 Business、Enterprise 和 Edu 计划用户开放，已在全球范围内引发热议。它标志着 ChatGPT 从通用聊天工具向深度企业助理的华丽转身，帮助团队高效整合散布在多平台的内部知识。功能核心: 跨工具智能检索与上下文融合 「CompanyKnowledge」 本质上是一个企业知识聚合引擎，由专为多源分析优化的 GPT-5 版本驱动。

它允许 ChatGPT 无缝连接 Slack、GoogleDrive、SharePoint、GitHub、Gmail、Outlook、HubSpot、Salesforce、Asana、Dropbox 和 Box 等主流工作工具。

一旦启用，用户只需输入自然语言查询，系统即可横跨这些平台进行实时搜索、分析和总结，提供高度个性化的响应。例如，在准备客户会议时，用户可查询 「总结移动端发布后的客户反馈」，ChatGPT 不仅提取 Slack 讨论中的情绪分析，还会拉取支持票据、客户引述，甚至建议后续行动步骤。

所有输出均附带精确引用链接，确保透明度和可追溯性。这比传统搜索工具更智能，因为它能处理模糊查询、化解冲突信息 （如团队间不同意见），并支持日期过滤，特别适用于时间敏感的业务场景。安全与隐私: 企业级防护不打折在数据安全上，OpenAI 强调 「零妥协」 原则。

功能严格遵守现有访问权限——用户只能看到自己原本有权查看的内容。管理员可在 Enterprise 和 Edu 计划中全面控制连接应用、日志审计、通信加密、SSO(单点登录) 和 SCIM(跨域身份管理) 集成，甚至设置 IP 限制。

数据不会用于 AI 模型训练，进一步降低了泄露风险。这一设计直接对标企业痛点，已被视为 「信任 AI 在职场的里程碑」。适用场景: 从日常协作到战略决策这一功能特别适用于信息密集型团队:

• 项目管理: 扫描 GitHub 的 TODO 列表、Linear 票据和 Slack 工程频道，自动生成发布计划，识别未解决 bug。
• 客户洞察: 整合邮件、聊天记录和 CRM 数据，形成全面简报，支持快速决策。
• 知识共享: 教育机构可用于课程资料检索，企业则能加速新员工上手。

当前，连接器每周扩展中，本周已新增 Asana、GitLabIssues 和 ClickUp 支持。未来，OpenAI 计划引入 MCP（模型上下文协议） 自定义集成，让开发者构建专属插件。当前限制与未来展望作为 Beta 版，「CompanyKnowledge」 需手动激活每次新对话，且启用时暂不支持网页浏览或图像/图表生成——这些将在数月内统一优化。

OpenAICOOBradLightcap 表示，这一功能 「彻底改变了我的工作方式」，预示着 ChatGPT 将成为企业 「中央神经系统」。A