一款承诺录制用户通话并付费获取音频数据以转售给 AI 公司的应用程序,令人难以置信地成为了苹果美国 AppStore 社交网络类别的第二名应用。
这款名为 NeonMobile 的应用将自己包装为赚钱工具,承诺用户每年可获得"数百甚至数千美元"收入,作为访问音频对话的报酬。
Neon 官网显示,当用户与其他 Neon 用户通话时,公司支付每分钟 30 美分; 与其他人通话时每日
周三,Neon 在 iPhone 免费社交应用排行榜中位居第二。该应用还一度成为周三上午第七大热门应用或游戏,随后升至第六位。
根据 Neon 的服务条款,该公司的移动应用可以捕获用户的来电和去电。不过,Neon 的营销声称只录制用户一方的通话,除非是与另一名 Neon 用户的对话。
Neon 的服务条款明确表示,这些数据被出售给"AI 公司","用于开发、训练、测试和改进机器学习模型、人工智能工具和系统以及相关技术"。
这类应用的存在并被允许在应用商店上架,表明 AI 技术已经侵入用户生活和曾被视为私人的领域。其在苹果 AppStore 的高排名则证明,现在确实有一部分市场用户愿意用隐私换取微薄收入,而不顾对自己或社会的更大代价。
尽管 Neon 的隐私政策有所说明,但其条款包含对用户数据极其宽泛的许可,Neon 赋予自己"全球性、独占性、不可撤销、可转让、免版税、全额付清的权利和许可 (包括多层级再许可权) 来销售、使用、托管、存储、传输、公开展示、公开表演 (包括通过数字音频传输)、向公众传播、复制、为显示目的修改格式、创作衍生作品以及分发用户录音的全部或部分内容"。
这为 Neon 对用户数据的使用留下了大量操作空间,远超其声称的范围。
条款还包括关于测试功能的详细条款,这些功能没有保证,可能存在各种问题和漏洞。
虽然 Neon 应用引发诸多危险信号,但在技术上可能是合法的。律师事务所 BlankRome 隐私、安全与数据保护部门合伙人 JenniferDaniels 对 TechCrunch 表示:"只录制通话一方旨在规避窃听法律。根据许多州的法律,录制对话需要得到双方同意... 这是一种有趣的方法。"
GreenbergGlusker 网络安全和隐私律师 PeterJackson 表示赞同,并告诉 TechCrunch,关于"单方面转录"的措辞听起来像是一种后门方式,暗示 Neon 完整录制用户通话,但可能只是从最终转录中删除对方所说的话。
此外,法律专家还指出了数据匿名化程度的担忧。
Neon 声称在向 AI 公司出售数据前会删除用户姓名、邮箱和电话号码。但公司没有说明 AI 合作伙伴或其他买家如何使用这些数据。语音数据可能被用于制作听起来像用户本人的虚假通话,或者 AI 公司可能使用用户语音制作自己的 AI 语音。
Jackson 表示:"一旦你的声音到了那边,就可能被用于欺诈。现在这家公司拥有你的电话号码和足够的信息——他们有你的语音录音,这可能被用来创建你的模拟声音并进行各种欺诈行为。"
即使公司本身值得信任,Neon 也没有披露其可信合作伙伴是谁,或者这些实体被允许对用户数据进行何种后续处理。像任何拥有有价值数据的公司一样,Neon 也面临潜在数据泄露风险。
在 TechCrunch 的简短测试中,Neon 没有提供任何正在录制用户通话的指示,也没有警告通话接收方。该应用像任何其他网络电话应用一样工作,来电显示按常规显示来电号码。
Neon 创始人 AlexKiam 没有回应置评请求。在公司网站上仅被标识为"Alex"的 Kiam,根据商业文件显示从纽约公寓运营 Neon。
LinkedIn 帖子显示 Kiam 几个月前从 UpfrontVentures 为其初创公司筹集了资金,但截至发稿时该投资者未回应 TechCrunch 的询问。
法律专家指出,现在 AI 代理经常加入会议做笔记,常开 AI 设备也在市场上销售。但至少在这些情况下,每个人都同意录制。鉴于个人数据的广泛使用和销售,现在可能有人愤世嫉俗地认为,既然数据无论如何都在被出售,他们不如从中获利。
不幸的是,他们可能在分享比自己意识到的更多信息,并在这样做时将他人的隐私置于风险之中。Jackson 表示:"知识工作者——坦率地说,每个人——都强烈希望尽可能轻松地完成工作。其中一些生产力工具确实做到了这一点,但代价显然是你的隐私,而且越来越多地损害了与你日常互动的人的隐私。"









