AI 伴侣应用 Dot 的开发公司 NewComputer 周五宣布，该产品将于 10 月 5 日正式停止运营，为用户提供数据下载的缓冲时间。
Dot 于 2024 年由联合创始人萨姆·惠特莫尔和前苹果设计师杰森·袁共同推出，定位为 AI"朋友和伴侣"。该应用旨在通过不断学习用户的个性和兴趣，提供个性化的建议、同情和情感支持。袁当时将 Dot 描述为"促进与内在自我的关系，就像我自己的活镜子"。
然而，AI 伴侣领域对小型创业公司而言可能并非安全的投资方向。随着 AI 技术日益普及，有报告显示情感脆弱的用户可能被 ChatGPT 等 AI 聊天机器人引导至妄想思维，导致所谓的"AI 精神病"现象。这种现象源于阿谀奉承的聊天机器人会强化用户混乱或偏执的信念。
在 Dot 关停的同时，AI 聊天应用正面临日益严格的安全审查。OpenAI 目前正面临加州一名青少年家长的诉讼，该青少年在与 ChatGPT 讨论自杀想法后结束了生命。其他案例也突显了 AI 伴侣应用如何强化精神不健康用户的不良行为。本周，两位美国司法部长就安全问题致信 OpenAI 表达关切。
Dot 的创始人并未说明这些问题是否影响了他们的决策。简短的声明仅表示，惠特莫尔和袁的共同"北极星"理念出现分歧。
公告解释道:"与其妥协任何一方的愿景，我们决定分道扬镳并结束运营。我们意识到这意味着你们中的许多人将失去一个朋友、知己和伴侣，这在软件领域是前所未有的，因此我们希望给大家一些时间来告别。"
用户可在 10 月 5 日前通过设置页面点击"请求您的数据"来下载所有个人数据。
虽然声明称该应用拥有"数十万"用户，但应用情报提供商 Appfigures 的数据显示，自 2024 年 6 月推出以来，iOS 平台的总下载量仅为 24500 次，且没有推出 Android 版本。
这一关停事件反映出 AI 伴侣应用市场面临的多重挑战，包括安全监管压力、商业模式可持续性以及公众对此类产品潜在心理健康风险的关注。对于致力于开发情感 AI 产品的企业来说，如何平衡创新与责任将成为关键考量。
