Gupshup 获 6000 万美元融资，能否重回独角兽行列？

Gupshup 于 2004 年成立，最初提供文本消息服务，帮助企业与客户沟通。随着市场从短信逐渐转向 WhatsApp 和富通信服务 （RCS），Gupshup 也紧随其后，推出了聊天机器人服务。如今，在人工智能(AI) 日益普及的背景下，Gupshup 开始支持企业部署 AI 代理，为客户提供更为丰富的互动体验。

Seth 强调，企业对构建 AI 代理的需求正在激增。虽然竞争对手不断涌现，但 Gupshup 凭借超过 5 万客户和在商业消息领域多年的积累经验，仍然充满信心。他指出，简单的基础模型难以满足企业需求，定制化服务才是 Gupshup 的优势所在。

自上轮融资以来，Gupshup 的收入已 「增长了三倍」，并实现盈利。但由于此次融资并未定价，Gupshup 的最新估值仍是一个悬念。Seth 表示，他们将专注于创造价值，估值自然会随之而来。

此外，Gupshup 计划利用新融资进一步提升产品，目标覆盖汽车、银行、电子商务、金融科技、媒体、支付、零售和旅游等多个行业。其产品组合包括点击聊天广告、AI 活动助手、代理支持和活动管理工具等。

展望未来，Gupshup 把首次公开募股 （IPO） 视为下一个重要里程碑。虽然没有明确的时间表，但 Seth 透露，IPO 可能在 18 至 24 个月内进行，且考虑在印度股市上市，以更好地接触当地投资者。然而，由于 Gupshup 总部位于美国，转向印度上市可能会引发税务问题，这意味着公司仍需额外的资金支持。