随着亚马逊一年一度的 PrimeDay 促销活动的到来，预计人工智能将在这个线上购物盛宴中发挥更大的作用。今年的 PrimeDay 从 7 月 8 日持续到 11 日，预计美国电商零售商的在线消费将达到 238 亿美元，比去年增长 28.4%，其中包括了 9.6 亿美元的增幅。
根据 Adobe 的分析，今年的 PrimeDay 销售额相当于 「两个黑色星期五」，而手机购物的比例也将超过一半，达到 52.5%。更令人惊讶的是，生成式人工智能的流量预计将同比激增 3200%。尽管这仍然是一个相对较小的流量来源，但 Adobe 认为，随着消费者逐渐认识到 AI 在购物中的价值，这一趋势有望持续增长。
Adobe 提到，过去的 2024 年假日季节，生成式 AI 聊天机器人和浏览器的使用量也经历了 1300% 的飙升，显示出越来越多的消费者愿意利用 AI 进行购物。在对 5000 名美国消费者的调查中，55% 的受访者表示使用生成式 AI 进行产品研究，47% 用于产品推荐，43% 则用于寻找优惠。此外，有 35% 的受访者借助 AI 获取礼物创意和独特产品，33% 的人利用 AI 创建购物清单。
值得一提的是，92% 的 AI 用户表示这增强了他们的购物体验，而 87% 的人表示在进行较大或复杂的购买时更倾向于使用 AI。面对这种趋势，AI 服务提供商也在不断创新，将 AI 技术融入购物体验中。例如，谷歌的 Gemini 增强型产品搜索和 OpenAI 的 ChatGPT 都加入了购物功能，进一步推动了这一市场的发展。
在即将到来的 PrimeDay，消费者们将关注折扣，尤其是服装类产品的优惠将最为吸引眼球。此外，开学季的到来也将推动销售增长，消费者对物美价廉的商品的渴求将为整个购物季增添更多动力。
