WhatsApp 近日推出全新 AI 消息摘要功能，允许用户通过 MetaAI 对个人聊天记录进行智能总结。该功能目前已在美国推出英语版本，计划于今年晚些时候扩展至更多国家和语言。
用户可通过点击展开聊天中所有未读消息的按钮来访问这一功能。与直接显示原始消息不同，WhatsApp 使用 MetaAI 生成用户错过内容的项目符号摘要，避免了冗长信息的阅读负担。
Meta 特别强调该功能采用了"隐私处理"技术，通过创建"安全的云环境"来隐藏用户与 AI 模型的交互过程，声称可以防止 Meta 自身和其他第三方窥探用户消息。群聊中的其他成员也无法看到个人的消息摘要内容。
WhatsApp 表示，AI 消息摘要功能完全基于用户自愿，默认情况下处于关闭状态。用户还可以利用 WhatsApp 的"
值得注意的是，AI 生成摘要的准确性问题尚不明确。此前苹果推出 AI 生成的消息和通知摘要时就暴露出准确性不足的问题，WhatsApp 的这一功能是否会面临类似挑战仍需时间验证。
过去一年中，Meta 不断向 WhatsApp 植入各种人工智能功能，包括在聊天中向 MetaAI 提问以及实时图像生成功能。然而，这些改动也引发了用户的不同反响。一些用户对应用程序右下角新增的无法关闭或移除的 MetaAI 按钮表示不满。更令人争议的是，Meta 还为应用程序引入了广告功能，这与该公司创始人此前表示"从未想过要这么做"的承诺形成鲜明对比。
WhatsApp 此次推出的 AI 消息摘要功能体现了即时通讯应用在 AI 时代的功能演进方向，但如何在技术创新与用户体验之间找到平衡，特别是在隐私保护和功能准确性方面，仍是 Meta 需要持续关注和改进的重点领域。
