近日，火山引擎正式宣布推出企业 AI 中台 HiAgent2.0，旨在解决 Agent 应用开发在真实商业环境中的实际需求与痛点，助力企业实现智能体从开发到运维的高效交付。
HiAgent2.0 定位为企业 AI 中台，相比前代产品 HiAgent1.0，在功能上实现了四大维度的扩展。向上，HiAgent2.0 提供了更多行业场景模板与丰富插件市场，大幅降低了智能体搭建的门槛; 向下，它融合了多模型管理与模型后训练工具链，实现了 「模应一体」 的效果优化; 向右，新增了智能体运营运维、高低代码混合开发能力，覆盖了智能体的全生命周期管理; 向左，则发布了 Canvas 统一人机交互入口，让智能体以 「数字同事」 的身份更好地融入企业业务。
基于 AgentDevOps 理念，HiAgent2.0 为智能体提供了从策略开发、能力搭建、效果评测、应用发布、线上观测到品质优化的全生命周期管理支持。这一过程中，HiAgent2.0 不仅支持从模型到应用的全链路调优，还确保了智能体能够 「越用越聪明」。
在开发阶段，HiAgent2.0 提供了 100 多个行业场景模板、100 多个插件，并支持无缝集成 MCP，方便用户基于提示词、插件、MCP、知识库、工
此外，HiAgent2.0 还提供了一站式模型训推能力，支持智能体接入各类开源、闭源模型，便于企业对比不同模型性能并按需切换使用。同时，它还提供了一站式模型推理、数据、精调服务，帮助企业低成本、低门槛地接入并部署各类模型及训练企业专属模型。高低代码混合开发模式的推出，则兼顾了敏捷落地与企业级深度需求，实现了业务人员与专业开发人员的无缝协作。
Canvas 交互入口的推出，更是解决了智能体上线后 「用不起来」 的痛点。基于 HiAgent 平台开发的智能体可一键发布至门户，企业员工与多智能体可通过 「千人千面」 的画布式交互界面进行高效协作。交互过程中积累的用户数据与偏好，还能反哺智能体优化，形成 「使用-迭代-更智能」 的正向循环。
目前，HiAgent2.0 已在教育、政务、金融、制造、零售等多个行业实现了落地实践，并帮助众多客户落地了智能体应用。火山引擎表示，随着更多行业实践的深入，HiAgent 将持续释放生产力价值，助力更多的智能体作为企业的 「数字同事」 在千企万厂中 「持证上岗」。
